Một doanh nghiệp muốn đảm bảo suôn sẻ những khâu như quản lý, kiểm soát các hoạt động bán hàng thì phải luôn cần đến sự hỗ trợ của các phần mềm quản lý bán hàng. Sự trợ giúp của phần mềm quản lý bán hàng cũng đồng thời giúp doanh nghiệp tiếp kiệm chi phí và có tính tiện lợi tốt.
Tuy vậy nhưng với sự xuất hiện của rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý bán hàng thì việc để doanh nghiệp lựa chọn được sản phẩm phù hợp không phải là dễ dàng. Muốn chọn lựa được nó thì bạn cần phải hiểu nó, vậy hãy cùng VSOFT tìm hiểu sâu về nó nhé.’
Phần mềm quản lý bán hàng là gì
Phần mềm quản lý bán hàng là hệ thống ứng dụng công nghệ tạo nên các công cụ giúp tổ chức và xử lý các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.
Sự tiện lợi của phần mềm quản lý bán hàng có thể dễ dàng nhận thấy đó là dễ sử dụng hơn các phương pháp quản lý truyền thống. Giúp doanh nghiệp tránh khỏi tình trạng phải mất rất nhiều thời gian để tổng hợp sổ sách, tra cứu excel dài hay xảy ra sai sót.
Mục đích mà phần mềm này ra đời chính là giúp doanh nghiệp kiểm soát để tăng tốc độ phục vụ khách hàng, hỗ trợ kinh doanh, hạn chế sai sót. Đồng thời tiết kiệm thời gian chi phí hoạt động nhằm đảm giúp hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
Ưu điểm
Phần mềm quản lý bán hàng không tự nhiên được tạo ra, nhờ mang những ưu điểm vượt trội mà sự phát triển của nó trên thị trường ngày càng rộng rãi.
1. Không cần cài đặt rườm rà
Việc cài đặt phần mềm quản lý bán hàng là khá dễ dàng khi chỉ cần công ty phần mềm cung cấp cho doanh nghiệp 1 tài khoản đăng nhập là được. Doanh nghiệp chỉ cần mở trình duyệt, truy cấp trang website và đăng nhập là có thể sử dụng rồi.
2. Dùng trên điện thoại dễ dàng
Hiện nay thì đa số những phần mềm quản lý đều được tối ưu giao diện di động. Thế nên sự tiện dụng khi sử dụng trên điện thoại cũng vô cùng hiệu quả. Việc có sự khác nhau giữa giao diện điện thoại và máy tính cũng đã tạo ra những mô hình kinh doanh đặc thù, có thể kể đến như dùng điện thoại để order trong các quán café hay nhà hàng,…
3. Chi phí thấp
Chi phí thấp cũng chính là lý do mà nhiều doanh nghiệp ưu tiên chọn phần mềm quản lý bán hàng. Doanh nghiệp chỉ cần bỏ ra 1 số nhỏ để bắt đầu sử dụng, mỗi năm sẽ phát sinh thêm những chi phí duy trì như nâng cấp tính năng, bảo trì,… Nhưng nhìn chung thì chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra vẫn ở mức phù hợp.
4. Quản lý hiệu quả
Phần mềm quản lý bao gồm rất nhiều tính năng quản lý nhân viên, đánh giá hiệu suất, đồng thời giúp tránh thất thoát cho doanh nghiệp.
5. Xử lý tốt khối lượng dữ liệu lớn
Nếu quy mô kinh doanh của bạn đủ lớn thì việc cần đến sự hỗ trợ của phần mềm quản lý bán hàng là cực cần thiết. Bởi việc quản lý thông thường sẽ ngốn rất nhiều thời gian cũng như công sức mà hiệu quả lại không thực sự đảm bảo.
6. Nâng cao khả năng kiểm soát kinh doanh
Phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ xử lý và phục vụ khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng và khả năng quản lý trong kinh doanh và bán hàng hơn.
Nhược điểm
Mọi thứ đều có những mặt tối và xấu, không có thứ gì là hoàn hảo cả. Phần mềm này cũng có những hạn chế và nhược điểm nhất định mà bạn cần nên xem xét.
1. Có khả năng bị rò rỉ dữ liệu
Việc bị rò rỉ thông tin là chuyện vẫn có thể xảy ra nếu như bên cung cấp phần mềm tiết lộ thông tin kinh doanh của bạn. Không có điều gì là chắc chắn, vì thế bạn cần có những sự chuẩn bị trước những tình huống không may xảy ra.
2. Rùi ro mất trắng dữ liệu
Khi sử dụng phần mềm thì mọi dữ liệu của doanh nghiệp đều được lưu tại sever của công ty cung cấp phần mềm. Trong những tình huống xấu nhất như công ty phần mềm bị tấn công mạng thì khả năng mất trắng dữ liệu là hoàn toàn có thể. Việc này để lại nhiều hậu quả rất khó lường, vì thế doanh nghiệp cũng nên có sự đề phòng trước với điều này.
3. Kém linh hoạt và khó sửa chữa theo yêu cầu
Các phần mềm quản lý bán hàng thường không có tính cá nhân hóa, mọi doanh nghiệp đều sử dụng chung giao diện. Việc này dẫn đến những khó khăn nhất định cho các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng đặc thù. Vì thế việc lựa chọn một phần mềm hợp lý là rất cần thiết giúp doanh nghiệp phát triển hiệu quả.
4. Cần có kết nối internet
Vì là phần mềm hoạt động online nên điều kiện bắt buộc phải có internet mới có thể kiểm soát và đồng bộ dữ liệu được. Tuy vậy nhưng với sự phát triển của viễn thông thì nhược điểm này không thực sự đáng lo ngại, nhưng không vì thế mà ta chủ quan vì có những trường hợp rất khó phòng bị.
Kết lại
Mọi thứ đều có những mặt trội và thiệt, quan trọng là những mặt trội xứng đáng để ta đánh đổi. Phần mềm quản lý bán hàng chưa chắc đã là giải pháp hoàn hảo nhưng có thể là thứ phù hợp nhất giúp doanh nghiệp của bạn phát triển hiệu quả.
Đăng kí sử dụng phần mềm bán hàng miễn phí VSOFT BMS ngay bây giờ.