Việc quản lý cửa hàng bán lẻ từ xa vẫn luôn là vấn đề mà nhiều người làm kinh doanh quan tâm đến. Bởi không phải ai cũng thực sự đủ thời gian để có thể quản lý trực tiếp, vì vậy việc học cách quản lý cửa hàng từ xa luôn rất cần thiết. Hãy cùng VSOFT tham khảo qua 4 điều cần chú ý khi quản lý cửa hàng từ xa nhé.
1. Hãy quản lý bằng lý tính chứ đừng cảm tính
Trong việc kinh doanh thì mọi thứ cần có sự chính xác và rõ ràng, có số liệu cụ thể và tuyệt đối không được ước chừng. Tất cả mọi đầu việc từ nhập liệu, hàng tồn, giờ làm việc, hoa hồng,… miễn là liên quan đến công việc kinh doanh thì cần phải có sự thống kê chính xác đàng hoàng, kiểm soát rành bằng các con số chính xác.
Khi quản lý cửa hàng thì bạn cần đào tạo cho nhân viên của mình tính cẩn thận và số hóa. Mọi thứ khi truyền đạt cần có chứng thực hoặc tin nhắn, thưởng phạt phân minh rõ ràng, tránh tình trạng truyền miệng dẫn đến tình trạng thiếu cẩn thận, quên trước sau.
2. Luôn sẵn sàng cho mọi tình huống
Trong kinh doanh thì mọi tình huống đều có thể xảy ra dù xấu hay tốt. Vì thế để tránh tình trạng gặp khó khăn khi tình huống xấu xảy ra, hãy đảm bảo rằng bạn luôn có sự phòng bị tốt nhất có thể cho các tình huống đó.
Việc quản lý các cửa hàng bán lẻ thì vấn đề phát sinh luôn có thể xảy ra bất cứ lúc nào, muốn quản lý hiệu quả và trơn tru thì người làm quản lý cần có chiến lược tốt, liệt kê các khả năng xấu có thể dẫn đến, xây dựng kịch bản giải quyết vấn đề, dự báo và dập tắt rủi ro ngay khi nó đang hình thành. Trong tình huống xấu xảy ra nhưng người quản lý không thể làm việc trực tiếp được thì sự ủy quyền cũng là một phương án tốt.
3. Kiểm soát tốt doanh thu và lợi nhuận cửa hàng
Người làm kinh doanh chắc chắc phải nắm được doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng bán lẻ. Việc lơ với các số liệu kinh doanh điều tối kỵ cần tránh trong việc quản lý cửa hàng. Ngoài ra người quản lý cũng cần nắm bắt và quan sát số liệu ở nhiều thêm điểm trong ngày, đừng nên chờ đến khi cuối ngày mới kiểm tra số sách hoặc để hôm sau, bởi việc thất thoát hay rút lõi vẫn là vấn đề nan giải.
Ngày nay thì với sự hỗ trợ của phần mềm quản lý bán hàng thì công việc kiểm soát doanh thu và lợi nhuận đã trở nên đơn giản và rõ ràng hơn rất nhiều. Sự hỗ trợ của phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp người kinh doanh có thể nắm bắt tình hình tốt hơn ở nhiều thời điểm trong ngày dù phải quản lý từ xa. Từ đó rút ra được những nguyên do dẫn đến tình trạng kinh doanh chậm và tìm được giải pháp kịp thời.
4. Chủ động phân việc, tránh ôm quá nhiều việc
Một trong những kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ từ xa cực kì hiệu quả mà chắc chắn bạn phải nên nghĩ đến. Đó chính là việc phân quyền cho các nhân viên cấp dưới của mình khi phải quản lý từ xa.
Việc một người quản lý tham gia toàn bộ công việc từ quản lý đến sổ sách, hàng hóa và chỉ định nhân viên thì chỉ khiến người quản lý đó tốn nhiều công sức mà hiêu quả lại chắc được bao nhiêu. Ngoài ra khi không có sự ủy quyền cụ thể thì khi người quản lý đi vắng chắc chắc công việc kinh doanh trong cửa hàng sẽ trở nên rối tung lên. Sự tin tưởng và ủy quyền cho cấp dưới vừa giúp nhân viên có sự linh hoạt hơn trong công việc, không bị động, mà nó còn tăng sự kết nối giữa cấp trên với nhân viên.
Với cách quản lý này thì khi đi vắng thì bạn vẫn có thể quản lý và kiểm soát mọi hoạt động của cửa hàng từ xa nhờ phần mềm quản lý cửa hàng. Việc phân quyền và nhờ công nghệ để quản lý sẽ giải quyết các vấn đề như quản lý đơn hàng, quản lý hoa hồng cho nhân viên,… Thay vì phải làm việc trực tiếp thì giờ đây chỉ với phần mềm quản lý cửa hàng đã được cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính, bạn đã có thể giải quyết được một cách dễ dàng.
Kết lại:
Dù quản lý xa hay gần thì bạn vẫn phải luôn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho nhiều trường hợp. Chỉ cần có cách quản lý hữu hiệu thì công việc kinh doanh của cửa hàng sẽ giảm được rất nhiều khó khăn. Trên đây là những điều VSOFT tổng hợp được, rất cảm ơn các bạn đã xem qua.
Đăng kí sử dụng phần mềm bán hàng miễn phí VSOFT BMS ngay bây giờ
